ابتدا باید در سایت عضو بشید و بعد از اون می‌تونید محصولات مورد نظر خودتون رو به سبد خرید اضافه کرده و پس از ثبت اطلاعات کامل از جمله آدرس پستی و توضیحات ، پرداخت رو به صورت آنلاین انجام بدید.

بله , شما باید پیش از سفارش اطلاعات کاربری خود را وارد کرده و در هنگام ثبت سفارش اطلاعات لازم برای ارسال مرسوله را ثبت کنید.

در حال حاضر فقط پرداخت آنلاین از طریق درگاه‌های بانکی معتبر فعال هست.

از طریق ایمیل ، شماره تماس یا واتس‌اپ درج‌شده در صفحه «تماس با ما» می‌تونید با ما در ارتباط باشید.

بله، در صورتی که بسته‌بندی آسیب دیده باشه یا محصول اشتباه ارسال شده باشه، تا 48 ساعت پس از دریافت محصول فرصت دارید برای مرجوعی اقدام کنید.

بعد از ارسال سفارش، کد رهگیری برای شما ارسال می شه و از طریق لینک رهگیری پستی می تونید وضعیت سفارش رو بررسی کنید. همچنین متونید با شماره های پشتیبانی در واتساپ نیز در ارتباط باشید.

بعد از ثبت سفارش، یک پیامک یا ایمیل تأیید برای شما ارسال میشه که شامل شماره سفارش هست.

هزینه ارسال برای سفارش‌های بالای یک میلیون تومان رایگانه. برای سفارش‌های کمتر، مبلغی ثابت بر اساس تعرفه پستی دریافت می‌شه.

سفارش‌ها معمولاً طی ۲۴ تا ۷۲ ساعت کاری ارسال می‌شن. زمان دقیق بسته به موقعیت جغرافیایی شما متفاوته.